Odontologinių paslaugų kokybė pacientų požiūriu

Autoriai

  • Anna Polyakova Utenos kolegija, Odontologinės priežiūros studijų programos absolventė
  • Rimgailė Ruseckaitė Utenos kolegija, Odontologinės priežiūros studijų programos absolventė
  • Austėja Zabarskaitė Utenos kolegija, Odontologinės priežiūros studijų programos absolventė
  • Rasa Bražulienė Utenos kolegija, Medicinos fakulteto Reabilitacijos ir socialinės gerovės katedros lektorė

Esminiai žodžiai:

paslauga, kokybė, odontologinių paslaugų kokybė

Anotacija

Straipsnyje pateikiama skirtingų mokslinės literatūros autorių paslaugos sampratos interpretacija ir paslaugų savybės. Išskiriama paslaugų kokybės svarba sveikatos sektoriuje, akcentuojant odontologines paslaugas. Antrojoje straipsnio dalyje atlikta kiekybinė pacientų apklausa ir vadovaujantis gautais duomenimis analizuojamas pacientų požiūris į odontologinių paslaugų kokybę bei pateikiamas apibendrinimas.

Atsisiuntimai

Išleista

2024-04-20

Numeris

T. 2 Nr. 1 (2024): Sveikatos priežiūra ir socialinis darbas

Skyrius

Straipsniai

Licencija

Autorių teisės (c) 2024 Anna Polyakova, Rimgailė Ruseckaitė, Austėja Zabarskaitė, Rasa Bražulienė

Creative Commons License

Šis darbas apsaugotas Creative Commons priskyrimo–nekomercinio naudojimo–analogiško platinimo 4.0 viešąja licencija.

Kaip cituoti

Odontologinių paslaugų kokybė pacientų požiūriu. (2024). Sveikatos priežiūra ir socialinis darbas, 2(1), 13-21. https://ojs.svako.lt/SPSD/article/view/241