Quality of dental services from patients' perspective

Anna Polyakova; Rimgailė Ruseckaitė; Austėja Zabarskaitė; Rasa Bražulienė

Odontologinių paslaugų kokybė pacientų požiūriu

Autoriai

Anna Polyakova Utenos kolegija, Odontologinės priežiūros studijų programos absolventė
Rimgailė Ruseckaitė Utenos kolegija, Odontologinės priežiūros studijų programos absolventė
Austėja Zabarskaitė Utenos kolegija, Odontologinės priežiūros studijų programos absolventė
Rasa Bražulienė Utenos kolegija, Medicinos fakulteto Reabilitacijos ir socialinės gerovės katedros lektorė

Reikšminiai žodžiai:

paslauga, kokybė, odontologinių paslaugų kokybė

Santrauka

Straipsnyje pateikiama skirtingų mokslinės literatūros autorių paslaugos sampratos interpretacija ir paslaugų savybės. Išskiriama paslaugų kokybės svarba sveikatos sektoriuje, akcentuojant odontologines paslaugas. Antrojoje straipsnio dalyje atlikta kiekybinė pacientų apklausa ir vadovaujantis gautais duomenimis analizuojamas pacientų požiūris į odontologinių paslaugų kokybę bei pateikiamas apibendrinimas.

##submission.downloads##

Publikuota

2024-04-20

Kaip cituoti

Polyakova, A., Ruseckaitė, R., Zabarskaitė, A., & Bražulienė, R. (2024). Odontologinių paslaugų kokybė pacientų požiūriu. Sveikatos priežiūra Ir Socialinis Darbas, 2(1), 13–21.